ماذا تقول للشخص الذي قدّم لك خدمة؟ في معظم الثقافات، من الشائع أن تقول شكراً على هذه اللفتة الطيبة. ومع ذلك، في العالم الحديث، من السهل جداً نسيان التعبير عن الامتنان. في الواقع، قد تجد أنه من الصعب عليك القيام بذلك. ولهذا السبب، يتجنب الكثيرون...